• Cosa incide e che tecnologia utilizza?

    Il “Marker 2” incide caratteri alfanumerici su targhe funebri utilizzando una punta in metallo per effettuare la marcatura a graffio.

  • Come funziona?

    Una volta posizionata la targa sul tappetino e collegata l’apparecchiatura ad un computer è sufficiente impaginare i dati via software e lanciare l’incisione.

  • Quanto impiega a realizzare una targa?

    L’incisore impiega 1 minuto per incidere una targa contenente il nome, il cognome, la data di nascita e di decesso del defunto.

  • Che consumabili utilizza?

    L’apparecchiatura utilizza una punta in metallo per effettuare la marcatura a graffio ed un tappetino in cui posizionare la targa.
    I ricambi sono sempre disponibili.

  • Posso utilizzare le mie targhe?

    Certo, è possibile utilizzare targhe di qualsiasi forma e materiale aventi una dimensione massima di 21,6cm × 30,5cm, uno spessore massimo di 2mm ed una superficie piana non bombata o ondulata.
    È consigliabile utilizzare targhe con superficie verniciata di scuro per far risaltare maggiormente i dati incisi.

  • Posso acquistare le targhe anche da voi e che tempi di consegna ci sono?

    Proponiamo 2 modelli visualizzabili sul nostro sito web di forma rettangolare di 12,5cm × 8cm con superficie verniciata di rosso o grigio e con fori per facilitarne il fissaggio.
    L’ordine può essere effettuato telefonando, inviando una E-mail o un messaggio WhatsApp.
    La merce è sempre disponibile e può essere spedita con corriere espresso con tempi di consegna di 24 ore isole escluse per ordini ricevuti entro le ore 12:00 oppure può essere ritirata a mano senza costi presso la nostra sede di Maserà di Padova previo appuntamento.

  • Fate il noleggio?

    No, l’apparecchiatura è acquistabile tramite bonifico o ricevuta bancaria.

  • Come lo collego?

    L’incisore si collega via USB o Bluetooth ad un computer con sistema operativo Microsoft Windows 11 e versioni successive o Apple macOS 14 Sonoma e versioni successive.

  • Viene fornito un software per l’incisione?

    Si, l’apparecchiatura è dotata di un software gratuito e senza licenza compatibile con Microsoft Windows 11 e versioni successive o Apple macOS 14 Sonoma e versioni successive che permette di impaginare i dati e lanciare l’incisione di una targa.
    Il software non permette di inserire loghi, immagini, effettuare la fotoincisione o il riempimento dei caratteri alfanumerici.
    Il funzionamento dell’incisore è vincolato all’uso del software proprietario.

  • Che dimensioni e peso ha?

    L’incisore ha una dimensione di 44cm × 16,3cm × 12,4cm ed un peso di 2kg.

  • Che garanzia ha e come funziona l’installazione e l’assistenza post vendita?

    L’apparecchiatura ha una garanzia di 12 mesi.
    L’installazione può avvenire presso la sede del cliente oppure da remoto scaricando gratuitamente il software di teleassistenza Supremo dal menù Supporto del nostro sito web.
    Una volta prenotato un appuntamento telefonico sarà sufficiente comunicare ID e password di Supremo al nostro tecnico che provvederà ad installare e formare gli operatori sull’uso del prodotto.
    Al termine dell’installazione verranno forniti i recapiti diretti del tecnico per richiedere un’eventuale teleassistenza.
    L’assistenza post vendita può avvenire presso la sede del cliente oppure ritirando con corriere espresso l’apparecchiatura guasta per poi effettuare la riparazione presso la nostra sede di Maserà di Padova.
    La teleassistenza con Supremo da parte del nostro tecnico è invece sempre gratuita e senza limiti.

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Via Conselvana, 151/E – 35020 Maserà di Padova (PD)
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Sito web: www.stampantiricordini.com

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