• Cosa stampa e che tecnologia utilizza?

    La Stampante “XPress-T” realizza nastri funebri tramite tecnologia a trasferimento termico.

  • Come funziona?

    Una volta inseriti i consumabili e collegata la stampante ad un computer è sufficiente impaginare la fascia via software e lanciare la stampa.

  • Che nastri posso utilizzare, li posso acquistare da voi?

    È possibile utilizzare fasce in PVC/PVC composito aventi una larghezza compresa tra 2cm e 11,2cm.
    È sconsigliato usare coronelle in tessuto.
    La nostra azienda non fornisce i nastri.

  • Che consumabili utilizza?

    L’apparecchiatura utilizza un ribbon monocromatico nero da 300m o un ribbon monocromatico oro da 210m.

  • I consumabili si deperiscono, da chi li posso acquistare e che tempi di consegna ci sono?

    I materiali di consumo non hanno una data di scadenza e possono essere acquistati direttamente dalla nostra azienda.
    L’ordine può essere effettuato telefonando, inviando una E-mail o un messaggio WhatsApp.
    La merce è sempre disponibile e può essere spedita con corriere espresso con tempi di consegna di 24 ore isole escluse per ordini ricevuti entro le ore 12:00 oppure può essere ritirata a mano senza costi presso la nostra sede di Maserà di Padova previo appuntamento.

  • Fate il noleggio?

    No, l’apparecchiatura è acquistabile tramite bonifico o ricevuta bancaria.

  • Come la collego?

    La stampante si collega via USB ad un computer con sistema operativo Microsoft Windows 11 e versioni successive.

  • Viene fornito un software per la stampa?

    Si, l’apparecchiatura è dotata di un software gratuito e senza licenza compatibile con Microsoft Windows 11 e versioni successive che permette di impaginare e stampare nastri lunghi fino a 2,79m inserendo testi, loghi ed immagini.
    Il funzionamento della stampante non è vincolato all’uso del software proprietario ma può utilizzare un qualsiasi programma di impaginazione presente sul mercato (Microsoft Office, CorelDRAW, Adobe Creative Cloud, ecc…) andando semplicemente ad impostare le dimensioni della coronella.

  • Che dimensioni e peso ha?

    La stampante ha una dimensione di 20,4cm × 16,4cm × 28cm ed un peso di 2,4kg.

  • Che garanzia ha e come funziona l’installazione e l’assistenza post vendita?

    L’apparecchiatura ha una garanzia di 12 mesi.
    L’installazione può avvenire presso la sede del cliente oppure da remoto scaricando gratuitamente il software di teleassistenza Supremo dal menù Supporto del nostro sito web.
    Una volta prenotato un appuntamento telefonico sarà sufficiente comunicare ID e password di Supremo al nostro tecnico che provvederà ad installare e formare gli operatori sull’uso del prodotto.
    Al termine dell’installazione verranno forniti i recapiti diretti del tecnico per richiedere un’eventuale teleassistenza.
    L’assistenza post vendita può avvenire presso la sede del cliente oppure ritirando con corriere espresso l’apparecchiatura guasta per poi effettuare la riparazione presso la nostra sede di Maserà di Padova.
    La teleassistenza con Supremo da parte del nostro tecnico è invece sempre gratuita e senza limiti.

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Stampanti Ricordini by MaxiCard Group
Via Conselvana, 151/E – 35020 Maserà di Padova (PD)
Tel: (+39) 049 886 0033
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Sito web: www.stampantiricordini.com

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